今週は以下のシートに対する「ユーザーの声」をお届けしました。
1/15【医療】S1G-0010:入院時の自己負担の費用
1/16【医療】S1G-0012:生前給付型の医療特約
1/17【季節】S1G-0032:「確定申告」の季節です
1/18【医療】S1G-0005:ガンの治療は手術が主流

・・・今週の気づき・・・
今週は 気づいてみると医療関連のシートに対する「ユーザーの声」が多くなっていました。同じ医療のシートでも全て「切り口」が違う内容なので、お客様に対してもアプローチしやすいですし、医療保障に対するニーズは死亡保障のニーズよりも関心が高いので、興味を持って聞いてもらえると思います。
また、「季節のシート」に対する「ユーザーの声」を初めて掲載しました。「保障の提案」には直接結びつきませんが、その時の「旬」の情報をお客様にお知らせできますので、ぜひご活用ください。
気づいたことは 昨日(1/18)の「ユーザーの声」にもありましたが、お客様の家族の中にガンになられた方がいるかもしれないということです。私が「ユーザーの声」を集めるようになってからも、「家族がガンで・・・」という内容の声がいくつかありました。それだけ身近な病気なのだと実感しています。お客様に提際する際には、そういうことにも配慮しながら提案すること、そして、重くなりすぎない、必要以上に不安にさせないように提案することが必要だと感じました。
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今週ご紹介した「ユーザーの声」に営業活動に役立つ「気づき」はありましたでしょうか。

来週の「ユーザーの声」もご期待ください!